Error de solicitud duplicada en Blackboard

Algunos alumnos que utilizan Blackboard pueden encontrar un error al acceder a su contenido de Acrobatiq.

Esto no es un error de Acrobatiq. Se relaciona con la versión de Blackboard que utiliza tu institución. Es causado por hacer clic en Ejecutar después de iniciar el enlace de Acrobatiq en Blackboard. Si ves este mensaje de error, sigue las instrucciones a continuación para resolver el problema:

1. Para evitar el error, haz clic en el enlace de Blackboard para iniciar tu curso de Acrobatiq.

2. En la siguiente pantalla, no hagas clic en Ejecutar o Cancelar. Espera. En función de la velocidad de tu servidor, el curso puede tardar unos minutos en cargarse.

Si ya has encontrado este mensaje de error, borra las cookies y la caché de tu navegador y utiliza estas instrucciones para iniciar sesión de nuevo a través del portal de Blackboard. 

Nota: Si en este artículo se describe el error que encuentras, pero no te ha ayudado a resolverlo, ponte en contacto con el administrador de Blackboard o con el servicio de asistencia de TI de tu institución.